Da die mobile Glücksspielindustrie Ende 2017 einen Wert von 100 Milliarden Dollar haben soll, werfen wir einen Blick darauf, wie die Glücksspielindustrie gewachsen ist und welche Rolle die Technologie bei der Entwicklung der Wettindustrie gespielt hat.
Glücksspiel ist der Prozess des Spielens eines Spiels um Geld und beinhaltet typischerweise das Platzieren von Wetten oder das Spielen von Quoten in der Hoffnung zu gewinnen. Das Glücksspiel ist aufgrund der positiven Gefühle oder des Adrenalinschubs, der durch das Eingehen eines Risikos entsteht, nach wie vor unglaublich beliebt – und diese Anziehungskraft hat sich seit seiner Erfindung nicht verändert. Trotz der Veränderungen in der Branche durch den Aufstieg der Technologie ist Glücksspiel und Wetten weiterhin ein beliebter Zeitvertreib und Hobby.
Vom Würfeln und Spielen von Karten vor Christus bis hin zu einer Stadt der Casinos und unbemannten Wettbüros mit Touchscreen-Kiosken im 21. Jahrhundert ist es offensichtlich, dass die Technologie die Art und Weise, wie Menschen spielen, verändert hat. Die Analyse der Geschichte des Glücksspiels und der Plattformen, die es unterstützen, gibt Aufschluss darüber, wie und warum die Technologie diese Aktivität beeinflusst hat.
Zeitachse des Glücksspiels als Branche
Ein Mann namens Harry Ogden war der erste, der mit der Buchmacherei Gewinn machte. Er hatte einen Blick auf die Gewinner, indem er von Newmarket Heath aus operierte, und studierte das Feld und legte die Chancen auf jedes Pferd statt auf zwei Vorschläge.
[1845] Alle Arten von Glücksspielen wurden auf die Rennstrecke beschränkt, da ein Gesetz, das öffentliche Kartenspiele mit dem eingesetzten Geld einschränkte. Dies veranlasste die Buchmacher, den Markt für andere Sportarten und nicht nur für die Rennen zu öffnen. Die Buchmacher benutzten einen einfachen Stift und Papier, um Märkte oder Gassen zu besuchen, bevor sie in die Geschäfte zogen.
[1961] Im Mai wurden Wettbüros legalisiert und innerhalb der ersten 6 Monate wurden erstaunliche 10.000 Geschäfte eröffnet. Die Wettbüro enthielt einen Buchmacher hinter dem Schalter, der die Seiten studierte, und einen „Boardmann“, der die Ergebnisse und Preise für Rennen aufschrieb, die von Informationen stammten, die über einen Drahtdienst von Extel übermittelt und vom Gebläse gesprochen wurden.
[1986] Die Technologie in Wettgeschäften entwickelte sich, als weitere Glücksspielgesetze es den Geschäften erlaubten, heiße Getränke und Fernseher anzubieten, um die Rennen zu zeigen. Hinzu kamen „Fruchtmaschinen“ oder Wettterminals mit festen Quoten und computergenerierte Rennstrecken.
[1998] Als das Internet in vollem Gange war, erkannten die Buchmacher das Potenzial von Online-Wetten. Wettbörsen wie Betfair und Betdaq wurden eröffnet und die Einführung von Online-Bingo- und Pokerseiten begann.
[2012] Die Einnahmen aus Online-Glücksspielen wurden auf 4 Milliarden Dollar geschätzt – ein Anstieg von 80% gegenüber 2008.
Am Ende des Jahres wurde der Wert der Online-Glücksspielindustrie auf 41,4 Milliarden Dollar geschätzt.
Wie haben Handys & Apps das Gesicht des Wettens verändert?
Das Internet und Mobiltelefone haben das Gesicht vieler Branchen verändert, vom Einkaufen bis hin zu Restaurants, es ist selten, dass Sie ein Unternehmen ohne digitalen Fußabdruck entdecken werden. Dasselbe gilt für die Glücksspielindustrie. Das mobile Glücksspiel stieg 2012 um 75% und sollte zwischen 2013 und 2015 um weitere 84% steigen, wobei sich das mobile Glücksspiel allein 2014 mehr als verdoppelt hat. Neue Casinos sind 2018 a der Tagesordnung. Hier erfahren Sie mehr über neue Casino-Seiten.
Jetzt soll die Anzahl der auf mobilen Geräten platzierten Wetten 100 Milliarden Dollar erreichen, wobei 164 Millionen Menschen mobile Geräte nutzen, um ein mobiles Casino zu besuchen, eine Wette abzuschließen oder ein Lotterielos zu kaufen. Bis 2018 wird die mobile Glücksspielindustrie voraussichtlich 40% des gesamten Online-Glücksspielmarktes einnehmen. Dieses Wachstum hat die Vitalität mobiler Apps für die Wettbranche bewiesen, aber wie stellen Buchmacher sicher, dass ihre Geschäfte immer noch relevant sind, wenn so viele Kunden bequem von zu Hause aus wetten können?
Technologie und Wettbüro
Die Schwierigkeit für traditionelle Wettbüros auf der Hauptstraße ist die Herausforderung, weiterhin Kunden in ihre Geschäfte zu locken, da sie durch die Konkurrenz von mobilen Apps, die die Nutzer zu Hause oder unterwegs nutzen können, gekennzeichnet sind. Apps und Technologie werden daher zunehmend in Wettbüros mit Touchscreen-Wettbüros integriert, so dass die Spieler Spaß an der Begegnung haben und gleichzeitig vom Komfort der Technologie profitieren können.
Buchmacher bieten mehrere wichtige Dinge, die das Wetten zu Hause nicht kann. Online-Wetten sind auf die Verwendung von Karten beschränkt, ein System, das manchmal zu Angst vor Mehrausgaben oder Identitätsproblemen führen kann – Instore, Bargeld wird akzeptiert und somit kann der Kunde seine Ausgaben begrenzen, während er weiß, dass seine Aktivitäten nicht erfasst werden. Es gibt auch den sozialen Aspekt des Wettens, den Online-Chatrooms auf Wettseiten nicht ersetzen können. Vom Buchmacher bis zum Kunden schafft das Gemeinschaftsgefühl der Buchmacher eine Atmosphäre, die man zu Hause nicht über einen Handy-Bildschirm erleben kann.
Mit der Einführung von Tablet Kiosken bei Buchmachern bringt die Instore-Erfahrung die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Apps mit der Geselligkeit des Buchmachern zusammen. Mit integrierten Geräten vom Druck von Tickets über Geldeingänge bis hin zum Scannen von Kundenkarten bieten Tablet Kioske die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Apps mit der Funktionalität der integrierten Geräte.
Wie man die wachsende Nachfrage nach mobilen Glücksspielen befriedigen kann
Es ist offensichtlich, dass die Technologie das Spielen beeinflusst hat, indem sie den Komfort für mobile Kunden erhöht hat, so dass das Glücksspiel jederzeit zugänglich ist. Diese Erwartung der Kunden bestätigt die Notwendigkeit, dass Wettbüros das mobile Glücksspiel jetzt in ihre Geschäfte integrieren müssen. Casino-Wettkioske sind eine sichere, benutzerfreundliche und flexible Option für Wettbüros und Casinos, um ihr Angebot an Kunden zu beschleunigen. Digitale Wettbüros sind ideal für die Casino- und Glücksspielindustrie mit anpassbaren Optionen – ein Quittungsdrucker oder eine Geldschublade kann beispielsweise sicher installiert werden.
Der Tablet Kiosk kann zu einer Multiplattform-Lösung für Gaming, Wetten und Bezahlen mit integrierten Geräten werden. Der Kunde kann seinen Ausweis beim Betreten des Casinos oder des Wettgeschäfts scannen oder sich fotografieren lassen. Integrierte Bargeldakzeptoren können es dem Kunden ermöglichen, Wetten auf dem interaktiven Tablettgehäuse zu platzieren, bevor er die Zeit vor dem Rennen vergeht, indem er eines der vielen verschiedenen Spiele auf dem Tablett spielt. Ein Drucker kann dann dem Kunden nach Abschluss eine Quittung zur Verfügung stellen, um am Schalter einzuzahlen. Er bietet eine einzigartige Lösung für die Gaming-Branche, die ein interaktives, immersives Erlebnis für alle Kunden ermöglicht.