Neue Kunden zu generieren ist aber keine Selbstverständlichkeit. Es geht darum, sich nachhaltig zu positionieren und aktiv das eigene Portfolio gegenüber neuen Kunden zu präsentieren. Ohne Neukundengewinnung steigt die Abhängigkeit gegenüber den bestehenden Kunden. Je weniger ein Unternehmen Kunden hat, desto eher ist man auch von Schwankungen der Konjunktur abhängig. Ein gutes Beispiel in diesem Zusammenhang sind etwa die Zulieferbetriebe der großen Mobilfunkhersteller. Meist gibt es nur einen Kunden und wenn hier das Geschäft webricht, muss man sofort die Maschinen einstellen und Mitarbeiter entlassen. Meist gibt es hier aber sehr lange Vorlaufzeiten, wobei man auch viele Dinge notwendigerweise nicht ganz so leicht über den Zaun brechen kann. Um diese Abhängigkeit erst gar nicht entstehen zu lassen, sollte man ständig an einer Neugewinnung arbeiten.
